LOGISTIKKPARTNER

Vår logistikkpartner Postnord har et meget godt utviklet logistikknett i Norge og vil ta hånd om inntollning, mva administrasjon og en rask leveranse til deg fra oss. Postnord tar også hånd om returer på en smidig måte.

ALLE TOLLAVGIFTER, SKATTER OG ANDRE AVGIFTER ER INKLUDERT

Det skal være enkelt og handle bildeler til din Volvo. Derfor tar vi oss av tollavgifter, skatter og andre avgifter når du bestiller fra oss på Vparts. Du betaler alltså ikke mer enn den prisen du ser i kassa!

RASK LEVERING OG ORDREBEHANDLING

Når du har gjort din bestilling hos oss vil vi pakke varene med største forsiktighet. Vi vil da sende en ordrebekreftelse per e-post. Senere vil din pakke sendes til postterminalen i Oslo og da først kan du spore din pakke. Deretter vil posten sende din bestillte pakke til ditt nærmeste postkontor og du vil få beskjed om at du kan hente det du har bestilt.

KOMMENTARER OG TILBAKEMELDINGER

Har du kommentarer eller spørsmål om leveranse, produktutvalg eller annet så vil vi gjerne få vite det. Kontakt oss så skal vi gjøre vårt beste for å imøtekomme dine spørsmål eller tilbakemeldinger.

RETURER OG BYTTE AV VARER - SLIK FUNGERER DET PÅ VPARTS

Vær så vennlig og ta kontakt med din personlige kontaktperson på Vparts. Hvem det er ser du på din e-post du fikk når du bestillte dine varer. Det går selvfølgelig bra og ta kontakt med oss per e-post: kundtjanst@vparts.se eller ring oss på telefon +46 60 210 80. Våre telefontider er mandag - torsdag mellom 09.00-12.00.

Viktig: hvis du ønsker å sende varer tilbake til oss på den enkleste, raskeste og mest billige måten er det best om du kontakter med oss for å få en returlapp. Det vil på denne måten bli enklest for oss alle når varene skal over grensen mellom Norge og Sverige.

Læs mer om returer och garantier.